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手套为易耗品,使用寿命与个人的使用强度和使用习惯有关。凡通过纳丽德官方渠道或授权经销渠道购买的手套产品,在正常使用情况下,均可享受本保修条款所规定的售后服务。

 

1、15天包换: 自售出之日起15天内,如产品出现质量问题,可享受更换或免费维修服务。定制产品因其专属性,除产品存在质量问题外,不适用七天无理由退换货。

 

2、1年保修期: 自售出之日起1年内,在正常使用情况下,如产品出现质量问题,可享受免费维修服务。

 

3、如产品外观或结构被人为改动、损坏,或因滥用、误用、疏忽、事故、不当保养或维护等非正常使用行为导致故障,均不在保修范围内。

 

4、因正常使用过程中产生的自然磨损与性能衰减或超出保修期的产品,不在保修范围内。

 

5、NEXTORCH手套因缝制工艺复杂,生产过程中可能偶有线头外露或接缝轻微不对称的情况,此类现象属于纺织行业的工艺共性,不构成商品质量问题。 

 

6、保修服务渠道: 您可通过纳丽德官方公众号(NEXTORCH-)、官方微信(nextorch3)发送邮件至 service@nextorch.com、致电 400-8300-799,或直接联系当地经销商申请售后服务。

 

7、最终解释权: 本产品售后服务及保修条款由广东纳丽德移动照明有限责任公司制定并享有最终解释权。